jun21888 发表于 2023-12-1 16:31

“中午还保证不倒闭,晚上就关门了

“中午还保证不倒闭,晚上就关门了”!有消费者刚充值3万元
无忧文史2023-11-27 17:59山东




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文| 赤晚编辑| 赤晚2023年11月5日中午,时值饭点,湖南大鱼海堂海鲜姿造餐厅很是热闹,顾客自顾挑选,参与感十足。作为当地海鲜自助的天花板,回头客自不必说,大型活动充值人满为患,外地慕名前来者甚多。“危险”正在一步步的逼近,有察觉风声的顾客出言询问,得到的回答斩钉截铁,倒闭绝无可能。口号喊出来就是被打破的,不过半日就关了门!围观群众看着不明所以,一个个顾客却都傻了眼。刚充值的3万元要怎么办?人去楼空,电话失联,这“天花板”还真是说塌就塌。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/be456a980b39fca0a354dc540d57b190.png?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_18,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_18,x_14,y_14,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/c043b12e36df6c03765f1c1cc7255871.jpeg?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_28,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_28,x_22,y_22,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

海鲜餐厅蛋炒饭,疑似倒闭湖南长沙有家自助餐厅,名为“大鱼海堂海鲜姿造”,据说级别是当地自助餐厅的天花板。装修高档,内部陈设煞有其事,打出来的“幌子”无疑吸引了很多人,店内的优惠力度有目共睹。团购价在300多元一位,全场美食尽享,门口有公告牌告知来往消费者,餐厅午餐的价格定在378元,晚餐458元。主打高端、上档次,难免有人对此价格望而却步,但餐厅宣传很是到位,前来就餐者数不胜数。消费者口口相传,名声就此打响,充值活动随后就位,充值7万多元便可享受10万元的消费。对于经常光顾的客人,这实在是太过于划算,再加上平日里的小活动,最后消费资金比团购价还要优惠。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/beautify/26746e2220b8222720368d9f374d3d6f.jpeg?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_27,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_27,x_21,y_21,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

这样的“套路”难免让人心动,充值的金额不等,一股脑的涌入餐厅的账户上,不曾多加考虑。这样名声在外的“自助餐厅天花板”还能倒闭不成?有众人争相热捧,只怕是想经营不善都不行。可万事有来有往,哪里会真的有只赚不赔的美事,餐厅自有餐厅的立足办法,所有人都是潜在客户。优惠力度再次翻新,只需充值6.8万元就可享受10万元消费额度,消息公布后会员人数持续增长。只是,充值完毕的顾客自动消除了餐厅会倒闭的答案,但答案就在那里,不会消减,不会改变。近日,有消息传出餐厅就要倒闭,未曾光顾的想要抓住最后的营业尾巴,充值过的也要尽早消费。尽管心中安慰自己,但“大敌当前”还是会有所慌乱,万一真的倒闭了,充值的钱要怎么办?https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/305689febe213dce1c02876177a33b3e.png?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_29,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_29,x_23,y_23,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

毕竟,近年来各行各业消费者充值后,店家拿钱跑路的例子比比皆是,虽不可完全对比,但内核都是大同小异。一时之间,大鱼海堂自助餐厅几乎场场爆满,新进员工忙的没有时间抬头,老顾客看着甚是安心。11月4日,有“新人”进店品尝美食,结果大失所望,没有烤榴莲、没有佛跳墙、没有金枪鱼……尚能期待的小青龙晚上才会供货,还是限量限时供应,队伍排成一条龙,一顿饭能吃几条?有人把长篇评论贴到了留言区,海鲜自助餐厅最后竟结束在蛋炒饭里,想想就觉得花钱血亏。不少人看到了这篇评论,会员询问,员工惶惶,但是看着餐厅一切如旧的经营模式,又会反过来安慰自己。可该来的总是要来的,生活中的“惊喜”并不会等你准备完全才慢悠悠的赶来,猝不及防才是常态。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/c7d2fbd7c9c56873e1423ff5eb100134.png?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_17,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_17,x_13,y_13,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

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充值正在进行时,关门大吉大鱼海堂照常经营,任何的猜测都没有答案,店铺宣传,线上推广依旧进行的如火如荼。员工并未察觉任何的异样,各司其职,面对前来的顾客热情招待,对于命运走向一无所知。11月5日中午,餐厅里的顾客照常消费,当时有会员向员工询问倒闭的言论是否属实,得到了坚决的否定答案。经营好好的,怎么会倒闭?尽管心有疑虑但得到肯定答案确实安心,岂料变故就发生在中餐之后。中午就餐的高峰期过后,大鱼海堂的员工收到消息,下午餐厅暂停营业,立刻把工牌、工装上交。通知来的突然,时间要求紧张,不上交的一经发现就会罚款,一切事宜进行的都太快了。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/df515ae4f95b064879b37e2a33c14b7f.jpeg?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_25,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_25,x_19,y_19,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

本以为就调整一下午,明天正常营业,可等到第二天员工前来,餐厅大门紧闭,倒闭传言终是变成了现实。长沙“自助餐天花板”倒了!消息走漏的很快,记者立刻行动,餐厅会员也真的很难再安心坐着。等记者赶到的时候,餐厅被员工和顾客里三层外三层的围着,实在是不知道去哪里找人要钱。经过了解,员工很是苦恼,辛勤工作一个多月,工资的影子还没有见到,店就关门了。新进入职的员工不由哭诉,自己在后厨切了一个多月的鱼,终究是一片真心错付了,没有一丁点儿回报。员工的工资未结,可见餐厅负责人的推诿态度,餐厅供应商唐先生也在一旁委屈。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/6c3cbcbc33f5158bef6ecd07270b9bc2.png?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_30,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_30,x_23,y_23,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

大鱼海堂餐厅还欠他5万多元货款未结,如今人去楼空,找谁都找不到。早晨他曾接到了餐厅采购的电话,本以为是解决货款事宜,没想到采购说他这几天高烧不退,电话将无法接通。有了员工和供应商的对比,餐厅会员们的处境似乎更是堪忧,毕竟他们充值的钱还有很多,店倒了没有办法。有会员表示,他本来是并不打算续充的,奈何餐厅经理的电话根本就接不过来,不胜其烦。最后还是妥协,往餐厅新充值了3万元,谁知道刚充完钱没多久就停业了,这不就是明摆着的坑人。餐厅经营不善必然不是一时的结果,循序渐进的过程中负责人必然是想好了后路,被蒙在鼓里的相关人员上当无疑。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/0340cc92756192d8c6c3940492814631.jpeg?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_31,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_31,x_24,y_24,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

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未消费金额待查,人去楼空大鱼海堂关门大吉,在网上闹的也是沸沸扬扬,有去过的顾客纷纷表示吃一顿饭太亏,顾客都在喊退钱。看来,餐厅倒闭确实是早有迹象,大鱼海堂海鲜姿造餐厅隶属于大鱼海堂餐饮文化传播有限公司。软件查看公司结构,记者致电公司大股东,却被告知他早已不在其位,对于后续发生的事情并不清楚。此公司成立于2017年,截止到目前变更记录达到27次,法定代表人历经两次变更,各不相同。2023年10月25日,公司地址又发生了变更,现在联系不上相关负责人,消费者的利益根本无法保证。据悉,大鱼海堂餐厅在经营期间曾被两家公司告上法庭,后续处理问题被传出,但都以太平粉饰了过去。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/2d2a1487ca87714fa4ca739c33ab333e.png?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_20,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_20,x_15,y_15,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

会员黄先生表示,自己还有4.8万元的充值费未曾使用,曾有工作人员告诉他公司正在召开股东大会,商量倒闭后的具体事宜。但现实却是餐厅空无一人,电话根本联系不上,记者通过消防通道进到餐厅内部,一盘狼藉。很多硬件设施还并未来得及移动,东倒西歪的被堆放在一起,一点儿看不出原来的人来人往。这样的慌乱现场难免给人以逃脱的印象,餐厅会员们报团取暖,组建了“大鱼海堂维权群”。大家在群里接龙自己剩余的消费额度,截止到11月7日,已有十六人接龙,最高金额为5.8万元。这钱下落不明,消费者自然是心急如焚,还有拖欠的员工工资和货款,一笔笔钱加起来当然不是小数。https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/down/0e2fa32beb4d0c06a227b486179c4c43.jpeg?x-bce-process=image/watermark,bucket_baidu-rmb-video-cover-1,image_YmpoL25ld3MvNjUzZjZkMjRlMDJiNjdjZWU1NzEzODg0MDNhYTQ0YzQucG5n,type_RlpMYW5UaW5nSGVpU01HQg==,w_32,text_QOaXoOW_p-aWh-WPsg==,size_32,x_24,y_24,interval_2,color_FFFFFF,effect_softoutline,shc_000000,blr_2,align_1

但餐厅有权利保障大家的利益,若是经营者不能按照约定提供商品或服务,消费者是有权利要求退款的。在这一点上,大鱼海堂餐厅作为经营者,应当及时满足广大消费者的需求,及时退款,不得有意拖延。这是有相关法律规定要求的,可是理论过关,现实情况却是困难重重,消费者煎熬的一颗心还需继续等。大鱼海堂这般潦草收场也给众人提了个醒,消费需理性,要知道花无百日红,把钱都压在一处,风险真的很大。此事后续还在发酵,群里的接龙还在不断翻新,相信在相关部门和群众的齐心协力下,这关总会通过的。





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