jun21888 发表于 2024-5-21 09:58

男子称试鞋被店员污蔑弄脏,买下后烧鞋泄愤,李宁专卖店回应

男子称试鞋被店员污蔑弄脏,买下后烧鞋泄愤,李宁专卖店回应大风新闻

2024年05月21日 00:57:49 来自陕西省





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日前,一浙江男子自称在一家李宁专卖店试鞋时,被店员污蔑弄脏新鞋,遂购买后焚鞋泄愤,引发诸多网友关注。5月20日,李宁方面回应华商报大风新闻记者称,此事系顾客与店员沟通中产生的误会,门店并无强制要求顾客买下的情况,当天门店负责人就与顾客沟通并消除了误会,事情已经解决。5月17日,一名浙江IP网友发布一则视频吐槽在李宁专卖店的闹心体验。画面中,拍摄者疑似在一家李宁专卖店门口焚烧一双运动鞋,旁边还摆着崭新的鞋盒。拍摄者称,“新城这个李宁,呼吁大家都不要来买,垃圾。”https://d.ifengimg.com/w1080_h1868_ablur_q90_webp/x0.ifengimg.com/ucms/2024_21/9113E157EB323905E67F09E58D417BB8EFF25815_size134_w1080_h1868.jpg视频截图https://d.ifengimg.com/w1080_h1822_ablur_q90_webp/x0.ifengimg.com/ucms/2024_21/6B562600AF85DEA42F621AE335F4E62701EF4F69_size199_w1080_h1822.jpg据男子配发的文字和与网友互动的网络截图显示,其自称在试穿运动鞋时,店员污蔑其弄脏新鞋,其买下后烧鞋泄愤,“他非说是我弄脏的,那我就赔了呗。”华商报大风新闻记者尝试联系该网友,截至发稿时未获回应。“弄脏鞋是一些误解。”5月20日,李宁方面公关公司一名工作人员回应称,此事系顾客购物时,在试鞋的过程中与店员产生了一些言语上的误解,确实有一些不愉快的购物体验。该工作人员称,门店并无强制要求顾客买鞋的情况,事情发生后,相关门店负责人立即与该顾客取得联系。当天就与其沟通并消除了误解,双方握手言和,事情已妥善解决。当记者询问双方之间误解的具体细节、解决方式,该工作人员称需要进一步了解后再做回复。截至发稿时未获回应。华商报大风新闻记者 陈思 编辑 董琳


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