做好群众工作要念好“真”字经
在庆祝中国共产党成立90周年大会上，胡锦涛总书记指出，在新形势下要切实做好群众工作，就要真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。能否做好群众工作，不仅关系着党和国家事业的成败，也成为衡量干部工作能力的一把标尺。新时期要做好群众工作，党员干部必须要念好“真”字经。时下，大多党员干部都能做到用真心对待群众，用真情结交群众，用真干取信群众，用真诚赢得群众。然而，也有极少干部，在做群众工作中却念歪了“真”字经，走偏了 “责”字道。他们只热衷于追逐自身的“名”和“利”，只知道对上级“负责”，对自己“负责”，而对于群众呼声态度冷淡，对于群众疾苦表情冷漠，怀着多一事不如少一事的心态，对群众诉求只知推诿扯皮，从不下真力气解决；只知推三阻四，从不下真功夫办理。长此以往，不仅不利于问题解决，容易将“小事”捂成“大事”，易事变成难事，而且还会动摇群众对我们的信任，破坏干群鱼水深情。因此，党员干部做群众工作，要念好“真”字经。
做好群众工作，就要真正沉下身去接“地气”。所谓“凡上下之情，通则治，不通则不治。 ”要确保下情真正上达，就需要党员干部真正放下架子、沉下身子，迈出机关门，走进农家门，多到田头走走，常到基层转转，真心实意地与群众沟通、交流。只有如此，才能拉近与群众的距离，增强与群众的感情，与群众交成真朋友；才能听到群众的真话、实话、掏心窝子话，才能了解到群众的所思、所想、所盼，全面了解民情，为下一步开展群众工作、制定科学决策提供第一手资料。
做好群众工作，就要真正把群众放心间。 “只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上。 ”心里装着全县干部群众、唯独没有装着自己的焦裕禄，处处为村里谋规划、办实事的沈浩等一批党员干部，群众之所常常将他们挂在嘴里、记在心里，原因正是他们时刻将群众放在心上。能否将群众放在心上，已成为判断一名党员干部党性强弱、群众观有无的一个标准，成为党员干部能否赢得群众认可的一个关键因素。新时期做好群众工作，更需要党员干部怀有“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的情怀，心系天下，心系民生，多些奉献，少些索取，多些“大家”，少些“小家”。
做好群众工作，就要真正帮群众解难题。毛泽东同志曾说过：“真心实意为群众谋利益，就要帮助群众解决生产和生活中的问题，诸如油盐柴米、小孩子要读书等等实际问题。这是为人民服务最具体、最实际的体现。 ”群众判断一个干部是否真心实意，是否可信赖、可依靠，最主要的是看其做了什么，而不是说了什么。党员干部只用在为民办理一件件的小事中，在解决一道道群众的难题中，才能不断博得群众好感、赢得群众认可。孔繁森如此，王瑛如此，杨善洲亦是如此。不然，说得多做得少，甚至只说不做，乱开“空头支票”，党员干部就难以得到群众信任和支持。□梁峰
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