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黄金周到来北京南站安检员异常忙碌 20秒弯1次腰2017-10-01 09:04:20 阅读 2.5万 北京晨报
安检员每天5点30分到岗，迎接最早一班旅客。
南站安检员20秒弯一次腰
客流高峰时段南站18个安检口34条安检通道全开放
每逢大小长假，作为北京最大的高铁车站，北京南站成了这个城市最忙碌的地方之一，安检人员也成为了这个车站里最忙碌的人。手检人员平均每20秒就要弯一次腰，值机人员盯着花花绿绿的电脑屏幕不能放过一个小细节……国庆节前夕，北京晨报记者前往北京南站，体验了一回安检员的工作。
400名安检员守护南站大门
目前，北京南站安检队共有400余人，其中女性安检员300人。两名女民警负责安检队的管理工作。门宇恒是北京南站安检队队长。李梦轩则协助队长管理安检队工作。
北京南站每天迎来送往数万旅客，国庆长假前的客流高峰时段每天接待的旅客更是达到十五六万人。北京南站的18个安检口、34条安检通道全部开通。每天早晨，安检队员4点半就要起床，5点半全员到岗，迎接最早一班旅客。每天晚上12点左右，安检队员送走最后一班旅客后，才能回宿舍休息。
作为安检队负责人，门宇恒和搭档李梦轩不仅每天要和安检队员一起坚守在岗位上，还要随时处理突发事件。面对高强度工作，在队伍管理中，门宇恒一方面以身作则，严格队伍纪律，提升业务能力和服务水平；另一方面凭借女性特有的细心和细腻，与队员们积极沟通，了解队员的心思和想法，增强队伍的凝聚力。一些年轻的安检队员容易出现情绪波动，门宇恒都会及时发现，积极进行安抚、疏导，保障了队伍的旺盛战斗力。
客流高峰过了才能换班休息
每个安检门后，都有两名手检员手持手检仪器，对每一名进站旅客进行全身检查。李梦轩告诉记者，现在安检员们使用的是由北京铁路公安局一名民警创造的“夏氏十八式”的手检动作，每名旅客从头到脚全部检查完仅需要十几秒的时间。
记者注意到，虽然已经专门设置了供乘客站立的高台，但安检员在检查乘客的小腿和脚踝部位的时候，仍然需要弯下腰用手触摸探查。
由于时值客流高峰，旅客排起了长队鱼贯站上安检台，安检员们也一丝不苟地对每一位旅客进行全身检查，在记者停留的两个小时时间里，两名安检员平均每20秒就要弯一次腰，其间没有停下来喝一口水，甚至没有时间站直了伸一伸腰。
记者了解到，虽然按照规定，手检员每半个小时就要换一班，但客流高峰时段，换班会影响旅客进站的速度，所以一般都要等到高峰时段过了，手检员们才能换班休息。
“现在这个季节算舒服的了，夏天的时候上岗不到十分钟，衣服就全湿透了。”等待接班的手检员小刘感慨道，“而且最近几年旅客们基本上都能主动配合了，不用费口舌劝说了。”
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发表于 2017-10-2 09:00
