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近日，上海永康路上
多了一家特别的咖啡店
店员通过“熊爪”将做好的咖啡
从墙上的“山洞”中递出
顾客在等待咖啡时
还可以和“熊爪”互动
这只萌翻全网的“熊爪”背后
其实藏着一个暖心的故事……
“熊爪出没”的背后 暖心又安心
这家咖啡店采用无交互式的购买体验，饮品单二维码挂在墙上，任意款咖啡售价均为20元，顾客可以自助扫码下单。
制作完成的咖啡会从洞口由毛茸茸的“熊爪”递出，可爱的小熊爪还会对你“比耶”，送出玫瑰、握握手、摸摸头等，卖萌技艺100分。
其实， 咖啡店本身是个公益项目，店长便是一位聋哑咖啡师 ，在咖啡冲调比赛中还得过奖；而用 熊爪递咖啡的店员是面部烧伤者 。两人都是上海市残联技能培训班的学员，他们通过这种特别的方式，为顾客带去暖心的服务。
△图片来源：@摄影人-DY
咖啡店里也有其他工作人员负责叫号、提醒等工作。若是碰上“选择恐惧症”的消费者，也会有工作人员走出来进行讲解和推荐。
如果是持有残疾人证的客人到店，还会获得一杯免费特调咖啡。防疫期间，店家每天定时清洗消毒“熊爪”，让客人们多一分安心。
店主：希望给残障人士提供更多就业机会
咖啡店最初的红火是由这只毛茸茸的“熊爪”带来的。
当顾客逐渐了解到墙洞之后的故事，以及这家咖啡店为帮助生理残疾人士就业的初衷后，“打卡”的人变得越来越多。还没正式开业，这家店就已是点评网站上咖啡排行榜第一名。网友亲切地称其“熊掌咖啡”。
△某点评网站截图
据咖啡店创始人介绍， 希望通过开这样的店，给残障人士提供更多的就业机会。
在寒意渐深的冬天
这家街头小店
让不少网友直呼
“太可爱，太温暖了”！
还有网友表示
“知道了背后的故事
一定要去支持一下”
还有网友希望这样的店
能够多一些
今天（12月3日）是国际残疾人日
“熊掌咖啡”也选在这一天正式开业
我国现有约8500万残疾人
他们或许看不见，或许听不见……
很多普通人做起来轻而易举的事
对于残障人士来说却难如登天
请给他们多一些关爱和帮助
也多一分理解和尊重！
来源：央视新闻（ID：cctvnewscenter）、周到上海（作者：谢竲）、新民晚报（作者：陆佳慧）、@021视频
发表于 2020-12-4 08:37