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新京报记者 汪畅 冯雨昕 王飞 周思雅 杜寒三 编辑 袁国礼张英 校对 吴兴发
20日下午开始，一场强降雨将大量郑州市民困在城市的各个角落，求救信息如洪流般涌入各大社交平台。在官方救援力量之外，一些处境较好的普通市民自发组成救援队，为附近的被困人员提供住所及派送物资。水患当前，他们一夜未眠，一场自发的市民救助行动在城市中蔓延开来。
他们中有开着挖掘机送人的普通市民，有从地铁险境中刚脱困又返回去救人的退伍军人，有化身“船长”的公交车长，还有把会议室留给受困者的科技馆……
▲7月21日，被救市民在任沫帆提供的员工宿舍里进食。受访者供图
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员工宿舍改成临时救助点
26岁的任沫帆是个创业者，他与朋友合开的公司位于郑州市高新技术产业开发区。
20日下午六点多，他下楼吃饭时，“发现已经回不了家了。”随后他与同事在网上看到许多求助信息，便商量着将公司的员工宿舍设置成临时救助点，安置在暴雨中无法回家的人。
夜里11点左右，他们编辑好救助信息，发在各个微信群内，由此广泛传播出去。很快，各类求助电话水漫金山而来。
当晚12点不到，任沫帆下楼接收了第一个求助者。他回忆，那是一个从洛阳来郑州打暑期工的大学生，在郑州下车时已寸步难行，便先找了个小店落脚。但店里空间小，挤满了救助的人，店长就联系上了任沫帆，并托一辆过路的垃圾车将那学生送了过来。
两人碰上面，那名学生已经浑身湿透，“行李、眼镜、背包全都被水冲走了，手机也被水泡得失灵了。”他将学生引到楼上的宿舍里，那里有电力、热水，还有他抢先备下的泡面和洗漱用品。
任沫帆说，他和同事一夜没睡，接了上百个求助电话，“好几次这边还没挂，又有电话不断打进来。”后续又收留了十几个求助者，多是在附近工作或居住的人。最让他印象深刻的是一群三四个人，是从几公里外的网吧来的。其中有一位中年人，自称已挣扎行进十多公里，最早是骑电瓶车，后来车给水泡坏了，只好步行。走走停停，在一个网吧遇到其他避难的人，又一道相扶出发，才终于偶遇任沫帆。事后他们都大呼幸运。
陆续还有求助者打来电话，他也仍在持续志愿救援当中。他说，已联系相关机构送来吃用物资，必要时，对外救助的大门仍会敞开。
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“退役”消防员连夜给被困市民送去食物
23岁的王皓明曾经是一名消防员，如今在郑州生活。几天前，王皓明已经在朋友圈和微信群收到各种暴雨预警的信息，但他没有想太多。
随着事态越发严重，王皓明开始有些担心，便在个人微博发布了信息，称自己可以提供帮助，家中水粮充足，可以当作暂时的休息场所，并且公布了自己的号码。
之后，便有很多热心网友来电，告诉王皓明哪里有人被困，情况如何。大家都希望被困的人不要失联，有充足的电量与外界保持联系。王皓明第一次出门帮助，是梧桐街地铁站的一位母亲，她带着两个孩子，被困许久。
这个地点距离王皓明家很远，但他还是走出了家，步行为他们送去雨衣、水和食物。
地铁站内，二三十个人被困于此处，“老人和小孩都有，有乘客，也有地铁工作人员。”地铁站下不去了，他们便坐在台阶上休息。由于已经被困了七八个小时，人们脸上有明显的疲惫感。一些人由于手机没电，已经与外界失联。王皓明没有充电宝，他邀请他们去他家暂度一夜，一切免费，但没有人决定前去。
于是，他前往附近的便利店，为他们送去食物。下午，便利店的东西几乎被抢购一空，他去的时候，货架上仅剩些干脆面、面包，他买了一箱水和一些食物，给他们送去。
尽管曾经当过消防员，参与过很多次救援，面临过大火、车祸、跳楼、跳河等各种各样的情况，但此次，他仍然未敢贸然行动，只能为被困的人送些水和粮食。他知道，以前作为消防员去救人，倘若能救回来一个人，把自己搭进去，也算值得。但如今作为普通市民，“再把自己搭进去，就是给政府添麻烦。”
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“熬过最心安理得的夜”
夜深了，妹妹早已在身边躺下，刘妍（化名）还拿着手机，在各个微信聊天对话框里来回切换，将网上收集来的求助信息一一分配给组员。
刘妍是一名大学生，放暑假回到了河南郑州老家，近些天，在南阳市的外婆家玩。
她在微博私信了一个志愿组织，晚上十点左右，她被拉进群，成为一名暴雨中的志愿者。
一开始，群里非常混乱。后来有人在群里提议，建议大家分成三个组，一组收集信息，二组核实信息，三组在细分的区域内，做力所能及的救援，“他说这是此前做志愿者的经验，没一会儿，大家真的自然而然地按照她的说法，开始动工。”
由于正在外地的亲戚家，刘妍自愿成为了二组的成员，主要负责将一组收集的信息分配给组员，然后由他们进行核实，之后转发给三组的伙伴，由他们出门进行救援。
这一夜，不停有人加入刘妍所在的群。截至21日凌晨3时，大群已经有269人。通过分配这些信息，刘妍更加真实地感受到了郑州市民的困境，“被困着走不了的、没有食物和水的、受了伤的人、即将分娩的孕妇、需要医治的病人。”她只恨自己不在现场，没法冲出去救人。
刘妍将这个夜晚称为“熬过最心安理得的夜”，整晚她都没有睡觉，不停地将求助信息分配给组员进行核实，看到受困比较严重的，她会以更快的速度上报，比如孕妇、伤员、老人。
在这期间，刘妍还实时刷手机里的天气预报。21日凌晨4时许，看到郑州还是暴雨、雷电的预报信息，她截图发了一条朋友圈，“原来等天亮是一件这么难的事，天亮吧，天亮吧。”
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郑州图书馆一夜收留100多位“不归客”
“今夜郑图不闭馆”，7月20日晚，郑州图书馆发布的这条推送，传遍社交网络。通讯信号断断续续，一位家长看到自家孩子的照片，留言道：“担心了一下午！看到孩子平安无事，热泪涌出！感谢图书馆！”照片里，一个穿白色短袖的高个男生，低头写着作业，左手边摆了瓶喝了几口的橙汁饮料。
一段图书馆拍摄的视频显示，即使掀开了窨井盖，积水打着转也排不下去。“考虑到实际情况，我们决定不闭馆”，一位王姓副馆长说。
大雨湿透了衣服，图书馆的男职工们赤膊上阵，一路小跑肩扛沙袋，垒成一排，再盖上一层遮雨的布，防止雨水倒灌地势低洼处。
上述负责人粗略统计，当晚图书馆共有100多位“不归客”：自习的学生、避雨的市民、附近高铁站滞留的旅客、从地铁站疏散的被困人员……图书馆备上了毛巾和姜汤。现场图片显示，人们坐在简餐区、走廊里或沙发上，一个女孩儿捧着一本厚厚的书在读，手肘撑在膝盖上。
7月21日，街头积水渐渐退去，数据显示，郑州图书馆这天来了500多名读者。
除此之外
暴雨中还涌现了众多感人的救援瞬间：
99年退伍军人脱困后转身再进车厢：水里穿梭5小时 和同伴一起救出300人
7月20日，河南郑州暴雨导致地铁5号线严重积水，500多人被困。99年的退伍军人张冰阳与其他市民脱困后，参与了救援。张冰阳称，当时将地铁站的消防水带绑在一起充当安全绳，他和热心市民将被困者抱到高处，大约帮助了300人脱困。随后救援人员赶到现场，陆续将被困者救出。
郑州一电影院开放影厅供近千人留宿
7月21日凌晨，河南郑州东方嘉禾影城（奥斯卡花丹店）电影院提供免费热水和休息场所，大厅和9个放映厅全部开放，近千人在此过夜。工作人员杨先生介绍，有一些人来不及充电就用他的手机报平安，现场有好几个孕妇，也有很多老人、小孩，待到早上8点多，住在附近的人陆续离开。
郑州暴雨师生被困面临断粮 公交车长化身“船长”紧急救援
7月21日，河南郑州一处夏令营基地的师生们被困。郑州公交723支线路调度员和车长们得知情况后，自费购买食品等物资，利用皮艇向师生们伸出援手，缓解他们的燃眉之急。
铲车司机自费运送行人：已经运了两天
7月21日，河南郑州管城回族区紫荆山南路因积水过深难以通行，家住附近的铲车司机郝师傅主动驾驶铲车运送行人。郝师傅告诉新京报记者，他从20日开始用铲车帮助在积水中抛锚的车辆脱困，顺便运送需要通行的市民。郝师傅称，想做点力所能及的好事。
郑大一附院转移80余名重症病人：救援人员从20楼走楼梯把病人抬下
7月21日，河南郑州焦作消防接到任务，转移郑大一附院80余名ICU重症病人，需转移病人最高在医院20层楼。画面显示，救援人员打着手电筒，一步步平缓的把病人抬下楼。21日凌晨5点，该院区ICU恢复通电，目前重症病人转移仍在进行中。
郑州地铁5号线被困者：积水淹胸口车厢缺氧 获救时大家让老人孩子先走
7月20日，郑州暴雨导致地铁5号线严重积水，500多人被困，12人不幸遇难。地铁被困者张女士称，地铁刚走了一站，车厢里就开始有水渗进来。张女士说，大家获救时，先让男生抬着晕倒的人走，然后让小孩和老人先走，“大家都很自觉”。
郑州科技馆为受困市民调方便面 把会议室给受困者当休息区
7月20日，郑州科技馆工作人员为附近受困市民提供援助，他们给受困市民发放方便面和热水。工作人员郭先生介绍，他们调来了一批方便面，还给受困市民免费提供了热水，让市民在会议室休息。21日，仍有部分被困市民因交通中断等原因留在馆中。
郑州暴雨夜近30人留宿一家酒店大厅 工作人员的举动让网友感动
7月20日，因受暴雨影响，河南郑州部分市民出行受阻，有市民选择在酒店住宿避雨。因房间已定满，一家酒店安排市民在大厅过夜。担心市民着凉，酒店工作人员搬来了长凳并提供浴巾，调高空调温度。网友：为这家酒店点赞。
“我们是去救人的”！三名男子用自备冲锋舟救人 洪水中往返数趟救出20余位被困人员
7月20日，河南郑州荥阳市三名男子用自备冲锋舟往返于洪水之中，救起多名被困人员。其中一位救人者张先生的朋友家有艘冲锋舟，看到很多呼吁救援的信息后，他和两个朋友一起开出去救人。张先生表示，救援从下午四点左右持续到晚上七八点，共救下20多个被围困人员。
郑州洪水一汽车即将被淹没警民携手砸窗救人 居民高空拍下全程
7月20日，河南郑州高铁站附近，一辆车即将被洪水淹没车顶，一名大人和一名小孩被困车内。附近一栋楼上的居民拍下救援过程。视频显示，最初有一名男子游至车顶试图砸开天窗，随后附近多位民众和民警赶来协助，最终将两人从车中成功救出。
郑州市民自驾挖掘机往返积水区转移群众
▲7月21日，郑州，陕西韩城曙光救援队转移在高速被困的张先生一家，张先生20日晚七点开始被困高速，徒步四五个小时后由救援队转移至安全地带。
▲7月21日，郑州，救援队员帮助市民推涉水车辆。
▲中原科技学院学生被困一天多，步行十多个小时后，被挖掘机转移至安全区域。
▲7月21日，郑州，金水东路东四环桥下被困群众乘坐挖掘机前往安全地带。
▲7月21日，郑州，市民王先生驾驶挖掘机满载被困群众。他自发前往积水区，已转移群众六十余名
发表于 2021-7-22 09:41