旅欧游客吐槽深夜被扔在意大利街头，旅行社：当地司机路不熟，且不能接受加班

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旅欧游客吐槽深夜被扔在意大利街头，旅行社：当地司机路不熟，且不能接受加班2023-06-23 07:58 上观新闻
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（原标题：旅欧游客吐槽深夜被扔在意大利街头，旅行社：当地司机路不熟，且不能接受加班）

跟团赴欧洲12日游，结果深夜被扔在意大利街头，一群游客站在路边等候。近日，有游客发视频吐槽自己不久前跟团去欧洲旅游的不愉快经历，还称司机走错了路，导致他们行程中有的景点没去，有的景点特别赶，实际与行程计划严重不符。

6月21日，众信旅游方面回应称，因为派车公司临时出现了问题，所以临时调配了车，结果司机不熟路，导致游客有很不好的感受。游客深夜滞留在意大利街头，是因为司机比较轴，不接受加班，后来旅行社安排了其他司机开车来接游客。此前，旅行社在境外就给客人做了弥补，也会进一步给游客更好的解决方案。