之前我很郁闷,同样是教育叉车工,别人说出来就特别中听,话一到我这就不起作用,还招人反感;教育那些电气维修工人一定要严格遵守制度,他还总是不接受你,嫌你唠叨。这两年看了不少关于领导力的书,感触很深,原来我缺少影响力,缺少用让别人乐于接受的方式去改变他们的观念与行动的能力! 作为安全员,我总结了几点,和大家分享下从影响力着手的管理方式: 首先是一些必须具备的:经验、信任和亲和力。我们可以拿自己的经验去教育一线工人,态度和蔼、出于为他好的心理,告诉他之前就有人因为不戴防护罩,就得了肺病,他肯定也就自己主动戴了。 再就是一些个人增值能力的了。比如需要打开自己的眼界与思路,并且抓住机会的展示自我。比如有次安全委员会的时候,老板突然想到为了成本控制,想搬迁化学品仓。我从国家的法规要求到可能发生的风险及控制办法一一作了分析,让老板刮目相看。还有要讲究沟通技巧。之前我就是不懂这个,总是拿公司规章制度管他们,硬碰硬,又费力气又不讨好。真是不聪明。掌握好沟通的技巧,真的可以起到事半功倍的效果。 还有就是需要自我反思。做安全,总是有些事可能处理完后,发现其实还有更好的处理办法。比如上次公司做排污管道项目改造的时候,有同事就因为没考虑到排出的污水中含有会发生化学反应的元素,险些造成损失。 我是做安全的,但是近两年修订《安全生产法》,《特种设备安全法》列入立法议程,能感受到安全部门在企业的地位越来越也受重视。为了今后的职业发展,安全人员甚至EHS人应该为了自己的职业生涯,有计划性的提升自己的能力与思路,不能仅仅停留在业务上。 这是领导力给我的启示! |