女子吃“自助餐”吃出1.4万 真是遭遇价格陷阱？

jun21888

女子吃“自助餐”吃出1.4万 真是遭遇价格陷阱？2016-10-19 08:26 华龙网

8617评论

孔女士消费较高的项目视频截图

华龙网10月18日22时50分讯(记者罗杰)有媒体报道称，重庆一女子请人吃“自助餐”，以为每人302元，结账时发现竟然花了14535元，引发网友热议。为何一顿饭会花这么多钱，所谓的“自助餐”究竟是怎么回事，价格又是谁定的？今(18)日，华龙网记者对此展开调查。

孔女士就餐所点酒类视频截图

餐厅：没有提供自助餐每样菜都标注了价格

据媒体报道，近日，市民孔女士请朋友吃饭，在大众点评上，她发现一家位于新牌坊的水月料理餐厅口碑不错，标注的人均价格是302元。孔女士理解为是每人收费302元的自助餐，于是带着十余位朋友来此就餐。酒足饭饱之后，结账时她傻眼了，居然要14535元。

吃顿饭为何会这么贵？记者来到水月料理餐厅，餐厅负责人尚先生表示，一方面，孔女士一行实际到店用餐人数是17人。另一方面，餐厅从未表明过有自助的用餐方式，而是点餐消费，按菜品算钱。

记者看到，餐厅菜单上，每样菜品都标注了价格。账单显示，孔女士一行点的獭祭50纯米大吟酿12壶共2400元，其次是焰烧霜降和牛3份共1700元，其余菜品单价均在100元左右。

有网友质疑，吃饭花了这么多钱，为何餐厅没有提醒顾客？“这点其实我们非常为难。”尚先生表示，顾客点餐时，服务员会对不合理的菜品搭配以及菜品数量进行温馨提醒，如果客人告知了预期人均消费，服务员也会给出适当建议。

但孔女士一行并没有点餐超量，也没有事先沟通预期价格。报道中，孔女士也承认，自己在就餐过程中，没有和餐厅确认价格。至于302元的人均价格，尚先生称，没有人向餐厅核实过，怀疑是网友上传的。