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中国患者新加坡就医 插队回诊室被斥:这不是中国

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发表于 2017-1-24 12:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国患者新加坡就医 插队回诊室被斥:这不是中国

2017年01月24日 07:36
来源:澎湃新闻








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原标题:中国患者遭新加坡医生怒怼,看完病后还能回诊室询问医生吗?
最近,有一段视频在网上引起不少争论。视频中一名妈妈带着高烧不退的20个月大的女儿在新加坡一家诊所里就诊,却被新加坡医生怒怼了一句“这里不是中国!”
视频中的母亲是在拿完药离开后,由于不太确定药物的服用剂量,就返回诊所,进入诊室想要再询问一下医生,却遭到了医生的拒绝,发生争吵,最后还惊动了警方。
医生觉得,这名母亲不能随意闯进诊室问自己问题,虽然她的女儿发烧至39.5℃,但诊所里还有病情更严重的病人,都在排队等待。而女子的丈夫则认为,自己妻子只是关心女儿,担心理解错了药物剂量,而且无论如何,医生也不该说出“这里不是中国!我们这里是有规矩的”这样带有歧视性的话语。
视频录制者Paul Chong,是一名地道的新加坡人,而他的妻子是一名来自中国的新加坡移民。
视频传上网之后,有人说医生没素质,不该针对中国;有人说,这个医生不讲理,没弄清药量问一句也不耽误时间。当然,也有网友支持医生,表示不排队闯进去的确不对;医生说的话没有歧视,只是说出事实。
评论者都不是当事人,光看视频也很难真正了解前因后果。但针对患者走出诊室又返回诊室这个现象,的确有话可说。
在国内,看完病突然想到什么问题就直冲诊室询问医生的事情不在少数。就算是排队看病,也有不少患者习惯站在诊室里,等前面一位患者结束,就立马坐下询问。但在国外,这些都是不允许的,是“没规矩”的表现。
在鹿特丹医学院外科工作过四年的吴舟桥医生表示,这个视频迎合了一部分“不想排队”、“想插队提问”的人的心态。不少人认为,就问个问题耽误不了多少时间。但实际上,问题都是连环的,一般患者冲进诊室,永远不会只有一个问题。医生回答了一个,很可能还要接着回答后面的二、三、四、五个,耽误的真的不止几秒。
其实,“时间”并非这个问题的重点。不经同意就进入诊室的患者A,可能还会影响到已经在诊室里的患者B的心情。如果A不停提问,医生又要依次解释,有时又会引发A和B之间的矛盾。患者之间的冲突点,一方面是时间被侵占,另一方面就是“隐私”,这在国外格外重要,但在国内却被轻视


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