“3·15”国际消费者权益日，山西省消费者协会提醒消费者，会员制消费有诸多陷阱，加入应谨慎。
据了解，市面上常见商家推出各种档次的“会员卡”——消费者预先交一笔钱，购买一张几十元到几千元甚至上万元不等的“卡”，便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠，每次消费的费用则从会员卡中预付的费用中扣除。如果预付的费用少于一定的金额，商家会及时提醒消费者续存款，以保证会员卡中有足够的余额，但一些消费者发现成了“会员”，实惠的并不多，亏却吃了不少。
专家指出，所谓的“会员制”，只是一种预付消费的方式，部分商家诚信缺失是导致这一领域消费纠纷频发的重要原因。消费者花重金购买了“会员卡”，但商家通常不提供关于双方的责、权、利等具体内容的规范的文本合同，或与消费者签订带有格式条款性质的合同书，“会员卡”卡片上通常还要加上一句“最终解释权归本店所有”，商家以此刻意减轻或逃避其损害消费者合法权益所应承担的责任。
专家建议，在办卡消费前，消费者一定要多留点心眼，确定对方的营业资质，看看营业执照。对规模较小、经营管理状况不佳、未能证明其合法经营的商家要慎重选择，入会前要与企业签订正规的书面协议，另外，付款入卡时一定要量力而行，不可草率为之，避免一次投入过高，承担过大风险。 ——据新华社 |
发表于 2011-3-15 13:06