关于网友反映长途汽车站客车“挪人” 问题调查处理情况的说明 5月5日，我县部分自媒体网友反映“长途汽车站客车‘挪人’现象”，发现该信息后，菏泽交通集团有限公司第六汽车运输分公司安排人员针对该信息进行调查核实。调查处理情况如下： 5月5日，受五一假期影响，前往济南、淄博方面的旅客较多，正班车辆为鲁RF1017客车，根据淄博客流量分析，为了保证旅客不滞留，公司调度对淄博线路提前安排2部备用车辆加班，车号分别是鲁RF2239、鲁R55198。旅客上车后，有部分旅客埋怨鲁RF2239车辆较小且旧，为了保证旅客途中安全舒适，临时调派鲁R55198车辆前往顶替，因未与旅客解释清楚，导致出现该网友所描述的“挪人”现象。 目前，对涉事的三部车辆，因没有做好旅客解释工作，导致旅客对车站的误解，菏泽交通集团有限公司第六汽车运输分公司已将手续扣留、停班整顿。同时，公司对从业人员加强学习教育，提高服务意识，端正态度，在今后旅客运输方面，做到尽善尽美，确保旅客出行环境安全舒适满意。 菏泽交通集团有限公司第六汽车运输分公司 2019年5月6日 事件回顾 五一期间 网友“今天也要有趣”在微博质疑 郓城长途汽车站客车存在‘挪人’现象
来源：郓城县人民政府网站、郓城头条 | 
发表于 2019-5-7 09:07
