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11月22日，上海市民郑先生于短视频平台讲述了自己遭到快递员报复一事。 11月17日，郑先生发现自己的快递已到达所在片区，但迟迟没有派送，于是他给快递员拨打电话询问。但快递员多次推脱，3天后才答复道，由于郑先生家住五楼，因此要等他有时间才能上门配送。挂断电话后郑先生对快递员进行了投诉。 20日，快递员给郑先生打电话威胁辱骂，并来到郑先生的住处大喊大叫。由于担心影响到其他住户，郑先生在报警后现身制止，却遭到了快递员辱骂殴打。郑先生表示，涉事快递员已被警方依法拘留，他将考虑用法律途径维权。 郑先生说，自己的伤构不成轻伤标准，但因为脸部和颈部都有伤痕，自己也无法上班，睡觉时伤口也会有疼痛感。 
网友们得知此事后也议论纷纷。有网友抱怨维权难，表示出现了跟郑先生一样的情况，却因为担心报复不敢投诉，也有人直言，快递员打人是不对的，是缺乏职业道德的表现。快递送货上门本是快递公司应尽的义务，遵纪守法是底线，顾客与服务人员也应当互相理解 | 
发表于 2021-12-17 09:31