近日
#山航飞机提速助乘客5分钟极限转机#
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近日
乘客赵先生发布视频称
赵先生与乘务长沟通
赵先生称
自己本来预留够了时间
到济南换乘
但山东航空的航班
因为天气原因
起飞晚点了1小时
留给自己转机的时间完全不够了
他上飞机后
跟乘务长说了此事
机长表示下一段帮他提速
就可以转机
结果飞机非但没晚点
反而比原定时间
提前20分钟落地济南
自己5分钟就完成了转机过程
还特意写了感谢信
赵先生拍摄的视频还显示
赵先生落地后
引导他的工作人员还称
“来得及，
飞机就在那边，
登机牌已帮忙打好。”
据山东航空3月10日通报称，近日，该公司注意到旅客赵先生通过自媒体发布视频信息称：3月6日，搭乘山东航空的客机前往济南转机，因为飞机起飞延误1小时，担心无法转乘下一趟航班，请机长“飞快一点”，最后航班提前到达。
山东航空表示，首先，感谢旅客对山航的关爱与支持。该视频发布后，部分旅客持不同看法。经核实，现就有关情况说明如下:
3月6日，SC8424泉州-舟山-济南航班，原计划时刻为泉州-舟山12:30-14:00/舟山-济南14:45-16:15，该航班因空域其他用户占用，航班时间调整为泉州-舟山13:40-15:10/舟山-济南16:15-18:15。该航班在执行时实际起降时间为泉州-舟山13:55-15:20/舟山-济南16:12-17:56。该航班机组在空管指挥下严格按照民航安全规范和山航运行规范执行航班任务。
因该航班时刻调整，为确保旅客顺利完成中转，济南地面工作人员按“旅客急转机”服务程序保障。经山航各保障环节工作人员密切协作，在较短时间内帮助赵先生顺利转机。
编辑|王月龙 杜恒峰
校对|赵庆
发表于 2023-3-11 22:36