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据6月1日《扬子晚报》报道，一则“冷血护工”的电视报道引起网友热议，报道称郑州市李江沟村畅乐园老年公寓护工郑焕明夜间三四点叫醒被护理老人，强迫老人喝尿。周边居民称养老院经常传出打人声，惨叫声。当地派出所称已将该护工拘留调查。
对老人不够尊敬，时常对其进行谩骂，甚至要求老人喝尿，当前虽然只是传闻，但毕竟空穴不来风，这样的事情，尽管不可能完全相信，但也不能全不相信。其实，就养老院而言，类似事件或许并不少，而以新闻报道为参照，养老院也的确是一个十分尴尬的地方。
因为老人多，护士少，又加上老人本来行动就不敏捷，护士长期沉寂在这样的环境下，再有爱心也会疲惫，再有热情也会浇灭。再加上工资与薪酬待遇上不尽人意，要寻找高素质的护士，花费的代价自然要高，本来就数量不多，还茫然追求质量，显然不是一种最合理的做法。从养老院最大限度地服务面来看，寻找更多的护士显然是当务之急，先要保证数量，在保证了最基本的服务之外，还有剩余的资金，才可能去想着提升养老院的服务质量，这是一条线上的问题。
当然，从情感的角度来看，我们对护士指摘也无可厚非，毕竟护士的行为的确不妥当，也引发了公众的愤怒：老人被送去养老院了，本来就缺少足够的关爱，你们还这样，叫公众情何以堪呢？说到底，这是一种公众情绪的表达，因为尊老爱幼是一种传统的意识。但是，从护士的角度来看，她们也有无奈，也有苦楚，不是每一个都是雷锋，都有很好的脾气，她们的这些现实困境又有谁关注过呢？
说到底，“冷血护士”的出现，并不仅仅是护士素质不高的缘故，这与当前的养老院的尴尬处境有关：护士人手不够，高素质的护士人员难请。这一点，在一些欠发达城市的养老院，体现得尤为真切。因而，这不仅仅是一个护士素质的问题，这些照料的护士，有没有经过培训，专业不专业等都是一个未解之谜，再加上工资薪酬并不好，我们还能有多高的要求呢？
事实上，我们传统意识中，还有另一个很现实的问题，那就是“养儿防老”。这些老人，为何要去养老院呢？背后有不同，但又有多少是因为儿女工作太忙无暇顾及送去养老院的呢？因而，这“冷血护士”带给我们的启示有二：一是养老院的尴尬处境需要改变，这可加大政府的财政投入；二是“养儿防老”的传统要坚持，对父母的爱心与孝心的表达，不是一个护士所能承载的。
□龙敏飞 |
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发表于 2011-6-2 20:31
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