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空调安装是高空作业，无论多熟练，都要系好安全带
一个疏忽，带走一条鲜活的生命。在漕宝路3158弄3号楼前的草坪上，散落着一个摔得变形的空调外机支架，旁边的水泥地上，一摊血迹尚未来得及冲洗。
昨天下午1点半左右，闵行区漕宝路上的明泉公寓小区内发生一起意外事故。一名空调安装工由于操作不慎，从14楼高空坠落不幸身亡。而据小区居民和保安介绍，当时这名工人并未系安全带。
事发：安装工与支架一同坠下
胡小姐住在明泉公寓内，当时正在家中休息的她，被两声巨响惊醒。当她下楼后，被眼前一幕吓得有些不知所措，只见大楼内侧的水泥地上，躺着一名身着蓝色工作服的男子。此时这名男子已经不省人事，不停地流血。男子的身旁有一个大的不锈钢支架，显然这名男子是和这个架子一同从楼上掉下来的。
事发后，居民们立刻报警，120急救人员和警察随即赶到现场，但该男子已经当场身亡。而据居民介绍，坠楼的这名男子当时正在14楼的一户居民家中安装空调，刚刚开始安装空调外机支架的他，不知为何突然失足，径直从14楼高空坠落到了底楼地面。据居民和小区保安介绍，当时并没有看见这名男子身上系有安全带。下午3点左右，男子尸体被殡葬车运离了现场。
同业：越熟练越不爱系安全带
“虽然有的时候忙起来一天要装好几台，已经是熟练工了，但一定不能忽视安全保障措施。 ”从事家电安装维修行业已有数十年的刘师傅听到这个消息后，倍感痛心。刘师傅说，每年夏季是空调销售和安装旺季中的黄金时段，最多的时候每天得接六七茬活。
在刘师傅随身携带的背包里，记者看到，除了必要的工具外，还有一大瓶茶水和两个面包。 “这两天中午实在是来不及吃饭，而且天气一热也吃不下，啃点面包充充饥就可以了。 ”
记者跟随刘师傅来到位于中环附近的一个小区，此时是下午四点，天气非常闷热，看上去将会有一场雷暴雨降临。为了抓紧时间，在下雨前完工，刘师傅加快了手上的动作，系上保险带，绑上粗麻绳。等空调外机被慢慢吊到阳台外的水泥台上后，刘师傅跨出阳台，蹲在外机边开始安装，此时，他距离地面有8层楼近30米高。钻洞、装架子，放入空调，刘师傅的动作相当稳健，即使汗如雨下，他也只是小心翼翼地用一只手抹了把汗，继续安装。
半个多小时候，空调安装结束，直到刘师傅完全回到阳台后，安全带才解开。 “一丁点的麻痹大意，都会导致危险的发生，而且可能是致命的。 ”刘师傅说，每年都会听到有空调安装工人在安装时坠楼，这个其实并不代表他们安装的水平不到位，而恰恰是因为疏忽导致。有的工人操作非常熟练，有时安装一个空调只要15分钟。既然是熟练工，便懒得系安全带，直接跨出去，事故往往就是在自己不以为然的情况下发生的。
调查：“三八队”成事故高发群
“每年的三月份到八月是空调销售安装旺季，为了赶时间、赶进度，尽可能多接活，各种被整合起来的拆装空调队伍被称为‘三八队’。 ”某知名品牌的空调销售主管金先生说，空调业内把3月开工8月停工的杂牌空调称为 “三八空调”，把在这段时间临时拼凑起来安装空调的队伍称为“三八队”。由于空调淡季和旺季的销售数量相差很大，因此各个厂家从成本上考虑，安装队的固定人员并不是很多。到了旺季后，便会到处找人增派人手，“三八队”便应运而生。
由于没有经过正规培训，匆忙上岗，不少安装工就是凭着胆子大，匆匆上手。 “有些安装的工人甚至不知道，拖鞋、凉鞋等在高空作业中都是明令禁止的。 ”金先生说道。
如何避免事故的发生，保障空调工的生命安全，金先生认为，除了工人自身要有足够的安全意识外，还要用人单位和空调业主的配合。空调工在发生事故后,按照有关规定认定为工伤后，可按照《工伤保险条例》获得赔偿。如果空调工与用人单位不存在劳动关系，只是雇佣而已，按照人身损害赔偿的有关规定，由雇主根据过错承担赔偿责任。在维修空调过程中，空调业主如果没有提供安全保障，也应承担相应责任。如果空调业主尽到了提醒等义务，可减轻责任。
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高温天徘徊不去
空调维修清洗热线被打爆
见习记者 姚宏伟 报道
随着高温天气在申城徘徊，空调维修清洗需求猛增，沪上几大空调维修热线日业务量连增数倍，每天数百次的维修清洗要求成为家常便饭。与此同时，许多马路与网络空调清洗“游击队”，趁机依靠所谓的低价服务滥竽充数。
空调维修清洗热线被打爆
商业行业协会旗下的空调清洗维修热线52285151处得知，自上周进入异常高温天气以来，他们的热线日接听数量瞬间增加了5倍之多，几乎相当于之前一周的数量。而上海电子产品维修服务企业旗下热线962512，每日接听次数更是超过了800通。
两个热线的负责人均表示，“有四分之三的电话是要求维修，四分之一是清洗。 ”
据上海电子产品维修服务企业相关人士介绍，上海家庭空调的拥有量已高达2000万台，外加大量企事业单位用户，每年至少会有上百万台的清洗保养服务需求。
“游击队”低价清洗有陷阱
在维修清洗需求大增的同时，在家电报修投诉中心，有关空调维修清洗的投诉数量从5月份以来一直居高不下，被投诉的大多是号称收费低廉甚至免费的山寨清洗公司。
这些山寨公司先承诺低价服务，并声称不收上门费，但在实际操作过程中，要么服务缩水，要么虚报故障，然后漫天开价。
空调清洗要选择正规渠道
长期不用的空调或使用年份较久的空调，内部容易集聚灰尘、污垢。业内人士表示，每年在夏季或是冬季空调开启高峰前，进行全面清洗较为合适。如感觉灰尘过多，平时也可以自行清洗一下过滤网：只要拆下吹风面板，将过滤网放入清水中轻轻冲洗两次，慢慢晾干即可，过程中切记不要暴晒，否则容易损坏过滤网。此外，如果希望清洗内部，消费者可以去大商场购买专用的清洗液，按照使用说明喷入后，脏污会随着清洗液从空调内部流出。
如果需要专业全面的维修和清洗服务时，可拨打热线962512或52285151进行预约咨询或报修。另外，沪上几大家电卖场也推出了公益性质的空调清洗服务，价格免费，但由于工作人员有限，难以满足所有需求。据了解，两个热线的上门费用根据远近在20元－30元左右，挂机内机的清洗价格50元－60元，柜机70元－80元，如需补液费用在120元－150元。 |
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发表于 2011-7-8 17:43
