为切实保障金融消费者权益,加强金融知识普及,提升公众风险防范意识,持续做好消费者权益保护教育工作,近日,民生银行济南大观园支行开展“加强风险防范,暖心金融服务”金融知识教育活动。
民生银行济南大观园支行工作人员邀约社区中老年客户来到银行现场参加“加强风险防范,暖心金融服务”消保知识金融教育活动。在活动过程中,银行工作人员普及了金融消费者八项权益,即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权,分享了一些新型的诈骗手段和案例,讲解了如何识别和预防的方法。活动期间组织进行团扇制作,通过寓教于乐的活动形式,提示老年客户要通过正规渠道购买理财,提醒大家在面对诱惑时要保持警惕,保护好自己的财产安全和信息安全,不要轻易泄露个人账号、密码等重要信息,并就中老年客户提出的问题现场进行答疑解惑。
本次活动主要是加强周边社区客户关注力度,将主动适应社区群体金融需求,帮助社区客户了解银行现有的政策,切实让社区客户实现能用、会用、敢用、想用,得到了现场社区客户的一致好评。
民生银行济南大观园支行始终以“服务大众 情系民生”为使命,持续聚焦社会热点,积极响应社会关切,以更加接地气、有新意的方式,重点赋能老年人、青少年、新市民等关键群体,提供更加贴心、便捷、安全的金融服务,不断提升广大群众的金融素养和风险防范能力,共同构建和谐稳定的金融生态环境。