供暖季正式到来，社区入户“问暖”老人

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供暖季正式到来，社区入户“问暖”老人
北京日报客户端2024-11-16 08:34





供暖季正式到来，在丰台区西罗园二区，一场温暖行动正在展开，社区工作人员穿梭在各个楼栋之间，走进居民家中，检查居民家中暖气是否正常运行，为居民的温暖过冬保驾护航。


社区工作人员上门检查居民家中暖气情况在7号楼1单元，社区工作人员敲响了一位老人的家门。“大爷，今年暖气咋样？还暖和不？”那大爷看到是社区工作人员，热情地招呼他们进门，“热乎着呢，自打去年你们给修好后，就一直挺好。今年刚开始供暖你们就来了，真是太贴心了！”
那大爷年近八旬，与老伴儿两人一起居住。每到寒冬，冰冷的屋子就成了老两口的困扰，暖气不热这个“老大难”问题已经持续了十多年。2023年供热季，寒潮来袭，北京紧急启动供暖。可那大爷家的暖气温度上不来，让老两口愁坏了。当晚9时许，社区接到那大爷打来的求助电话后，立即带着供暖单位人员上门查看。经过连续3天的维修，对那大爷和楼上、楼下住户家中的暖气进行加压、排气、放水等一系列操作，最终让暖流充满了那大爷的家。


社区工作人员上门检查居民家中暖气情况今年，为了确保老人不再受寒冷之苦，社区工作人员对那大爷家中各个房间的暖气进行了全面检查。他们拿着测温设备，查看每个暖气片的温度，用手触摸暖气片表面，感受温度是否均匀。工作人员还仔细检查了暖气片的管道、阀门、保温层是否完好。从老人家离开后，社区工作人员又马不停蹄地赶往下一户居民家，询问居民家中供暖情况，记录居民反馈的每一个问题，暖气温度稍低、有轻微异响等都详细记录在案，随后协调供暖单位上门为居民家的暖气进行检修。
来源：北京日报客户端
记者：褚英硕