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贯通日本本州岛与北海道的海底隧道长达七十公里，在隧道中架设了监控系统，两端安装了大屏幕电子报警器，一旦隧道中有故障，两端的汽车司机看见屏幕上的警报，就不会往隧道里钻了。 1971年的一天，该隧道中段发生大火，监控系统立即报警，两端的大屏幕红灯闪烁，显示隧道内发生火灾，严禁汽车进入。前面的汽车停下了，后面的汽车立刻排起了长龙。已经等了半个小时了，连轻烟和火苗都没有，更没有消防车呼啸而至，一点火灾的影子也没有。有可能是监控系统出了故障，发生误报，进去看看吧。于是，本州这边的一辆汽车探头探脑地开进隧道口，接着，后面的也跟着开进隧道。几乎同时，北海道那边也发生了同样的情况。
结果是可想而知的。当前面的汽车发现情况不妙时，后面的汽车拥堵严重，根本没法后撤。盛满汽油的大小汽车连续发生爆炸，通风管失效后毒气迅速沿着隧道扩散，一共被烧死、毒死七十多人。
这就是“从众”带来的惨剧！《辞海》对“从众”的注解是：从众亦称遵从、顺从，指个人在他人影响下改变自己的行为，以符合他人意见的现象。而在安全生产中，一但生产现场有人违章作业，又没有得到及时制止和处罚，周围其他的人员就有可能有人跟着干，从而产生“大家都是这么干的，都没出什么事，我也这样干，应该也不会出事”的心理暗示。如果这种思想和心理长时间得不到纠正，就有可能发生群体违章或群体伤害。
从大量的事故分析看，不但违章者本人的安全技术和心理状态、行为习惯存在麻痹思想，抱着侥幸心理，自认为不会发生什么问题。而违章者身边的人员也对违章行为不以为然，见怪不怪，更有甚者，盲目跟从。究其原因，主要是思想意识上的“从众心理”占了主导地位，其根源还是在于缺乏基本的安全技术知识和自我防护意识。
消除安全生产中的“从众心理”，最根本的就是要强化安全教育，教育和引导职工牢固树立“安全第一”的思想，不断提高作业人员的安全意识和技能；加强生产现场的安全管理，抓薄弱环节，对重点人员重点管控，从源头上扼制违章行为；对违章者处以重罚，使违章者及有关人员都有切肤之痛，把教训牢牢记心中，变从“违章”之众为从“遵章”之众。 |
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发表于 2009-7-21 16:22