海因里希的研究中有一个非常典型的事例。一位机械师企图用手把皮带挂到正在旋转的皮带轮上,因为没有使用拨皮带的杆,又站在摇晃的梯板上,还穿了一件宽大长袖的工作服,结果人被皮带轮绞入碾死。在对这起死亡事故的调查中,人们发现,这位机械师使用这种上皮带的方法已有数年之久,他对自己非凡的技巧极为得意,其手下的工人也时常表现出钦佩之情。查阅工厂的急救上药记录后海因里希发现,为了展示自己的“高超技巧”,这位机械师曾经有33次手臂被擦伤。据他的同事们回忆,在他展示“高超技巧”的过程中,令人感到惊险的情况更是不计其数。这位机械师付出的生命代价,为海因里希法则作了一个生动但却残酷的注释。这说明任何一起严重事故绝非孤立,它必然是有原因的,并且是一系列事件相继发生却被忽略造成的恶果。它同时也说明安全事故是可以控制的,并给防范工作提供了一种方法,即发现并控制征兆,及时消除各种不安全因素。可怕的是对潜在性事故毫无觉察,或是麻木不仁,结果导致无法挽回的损失。 了解海因里希的目的,是通过对事故成因的分析,让人们少走弯路,把事故消灭在萌芽状态。例如,日本铁道公司为使员工意识到事故的严重性,建立了“失败博物馆”,丰田公司专门建立了一处模拟汽车事故的场所,让人们体验汽车失控时的危险。
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