近日，有市民投诉，沈河区一家健身俱乐部在未开业前就提前预售会员卡，并宣传称该健身俱乐部除了有健身设备外，还有其他健身俱乐部少有的室内羽毛球馆。于是这位市民花4000元购买了两张会员卡，可没想到的是俱乐部开业后压根就没有羽毛球馆。市民提出退款遭到对方拒绝。8月30日，沈阳晚报、沈阳网记者对此事进行了采访。
市民投诉：
健身馆把羽毛球馆当卖点
王女士告诉记者，去年底她在经过沈河区一方广场时，广场内一家健身俱乐部的销售人员向她推销预售的健身卡。当时健身俱乐部还未营业，处于施工阶段。“销售人员说健身俱乐部开业后会有室内羽毛球馆，还把这当做亮点推介。我和母亲都是羽毛球爱好者，对他家比较感兴趣。”
王女士说，今年初，这家健身俱乐部刚开业时，她再次来到俱乐部前台，询问羽毛球馆是否开业。“当时前台工作人员说，羽毛球馆正在试营业，只是里面正在装修，灰尘很大，而且有装修异味。”
于是王女士花4000元办了两张有效期2年的会员卡。可两三个月后，新来的前台员工的说法却是该俱乐部“根本就没有羽毛球馆”。王女士又问俱乐部前台负责人，负责人称自己是新来的，对之前“有羽毛球馆”的承诺不知情，王女士的会员卡也不能退。
王女士告诉记者，关于“是否有羽毛球馆”，办卡时合同里的确没有写，当初健身俱乐部宣传单上也没有写，这一说法完全都是销售人员的口头说法。“早知道是这种情况，当时我压根就不可能花4000元在这里办卡。”王女士气愤地说。
对方回应：
羽毛球场地未租下来
发表于 2016-8-31 14:30